よくあるご質問 | マスターペイント

見積もりや現地調査にお金はかかりますか？

現地調査やお見積もりはすべて無料です。
また、お見積もり後にしつこい営業や無理な売り込みをすることは一切ございませんので、まずは気軽にご相談ください。

予算に合わせた提案をしてもらうことは可能ですか？

はい、ご予算に応じた最適なプランをご提案いたします。
「安さだけで選んで数年で失敗する」という後悔をしてほしくないからこそ、お客様のご予算や今後のライフプランを親身にお伺いした上で、無理のない明朗なプランをご提示します。

工事中は不在にしていても大丈夫ですか？

はい、留守にしていただいても問題ございません。
屋外の工事が中心となりますので、ご不在でも作業を進めることが可能です。日々の作業進捗や完了報告につきましては、事前にお打ち合わせした方法で丁寧にお伝えいたします。

屋根工事と外壁塗装を同時に施工できますか？

はい、同時に施工可能です。むしろ同時に行うことをおすすめしております。
屋根と外壁を一緒に施工することで、高額な足場設置費用が1回分で済み、大幅なコスト削減につながります。また、ご希望があれば足場工事をはじめ、水道工事なども一括で対応可能ですので、お気軽にご相談ください。

近所への騒音や挨拶まわりが心配ですが、対応してもらえますか？

工事着工前に、担当者が近隣の皆様へ誠意を持ってご挨拶にお伺いします。
ご近所トラブルが起きないよう配慮して対応いたしますのでご安心ください。

塗装工事の費用はいつ支払えばいいですか？

すべての工事が完了し、仕上がりをご確認いただいた後のお支払いとなります。
お客様と一緒に施工箇所の最終チェックを行い、ご満足・ご納得いただいた上でのお支払いとなります。

施工後のアフターフォローや定期点検はありますか？

決まった形式の定期点検はありませんが、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応しております。工事完了のお引き渡し時に、担当者より今後の点検のご希望を直接確認させていただいております。施工後のちょっとしたご不安や些細なご相談にも親身にお応えいたします。